Política de Privacidade

Conformidade com LGPD (Brasil) e GDPR (UE)

1. Controlador & Dados de Contato

Controlador: Georgia De Rossi Tigre
E-mail de contato (DPO/Encarregado): georgia@georgiatigre.com.br

Representantes para GDPR (se aplicável)

Representante na UE: Georgia De Rossi Tigre, georgia@georgiatigre.com.br

Última atualização:

Sumário

  1. Introdução
  2. Dados que coletamos
  3. Finalidades do tratamento
  4. Bases legais (LGPD & GDPR)
  5. Compartilhamento
  6. Transferência internacional
  7. Armazenamento & Segurança
  8. Seus direitos
  9. Cookies
  10. Crianças e adolescentes
  11. Retenção de dados
  12. Alterações desta política
  13. Contato

2. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o GDPR (EU 2016/679). Ao usar nossos serviços ou fornecer seus dados, você declara estar ciente dos termos aqui previstos.

3. Dados que coletamos

  • Dados de contato: nome, e-mail, telefone.
  • Dados de navegação: endereço IP, identificadores de cookies, tipo de dispositivo/navegador, páginas acessadas e interações.
  • Dados fornecidos voluntariamente: respostas a formulários, pesquisas, promoções, suporte.
  • Dados transacionais (quando aplicável): histórico de compras, faturas, método de pagamento (tokenizado pelo provedor).

Observação: evitamos coletar dados sensíveis; quando indispensável, aplicaremos salvaguardas adicionais e base legal específica.

4. Finalidades do tratamento

  • Enviar comunicações, newsletters e materiais promocionais (mediante consentimento).
  • Prestar e melhorar nossos serviços, inclusive personalização de conteúdo e experiência.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Garantir segurança, prevenção a fraudes e incidentes de segurança.
  • Atender solicitações, dúvidas e suporte ao usuário.

5. Bases legais (LGPD & GDPR)

  • Consentimento (art. 7º, I LGPD; art. 6(1)(a) GDPR) — por exemplo, para e-mails de marketing.
  • Execução de contrato (art. 7º, V LGPD; art. 6(1)(b) GDPR) — fornecimento do serviço solicitado.
  • Obrigação legal (art. 7º, II LGPD; art. 6(1)(c) GDPR) — emissão de notas, requisitos fiscais, solicitações de autoridades.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX LGPD; art. 6(1)(f) GDPR) — melhoria de funcionalidades, segurança, prevenção a fraudes, desde que respeitados seus direitos e liberdades.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Poderemos compartilhar informações com:

  • Provedores de tecnologia (hospedagem, e-mail, pagamentos, analytics), estritamente necessários à execução dos serviços.
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou por ordem judicial.
  • Parceiros sob contratos com cláusulas de proteção de dados e confidencialidade.
Subprocessadores
  • Hotmart — envio de comunicações.
  • Hotmart — processamento tokenizado de pagamentos.
  • Google Analytics — métricas de uso do site/app.

7. Transferência internacional

Sempre que houver transferência internacional de dados, adotaremos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão, mecanismos reconhecidos pelo GDPR e garantias de conformidade com a LGPD, assegurando nível de proteção equivalente.

8. Armazenamento & segurança

  • Medidas técnicas e organizacionais para proteção contra acessos não autorizados, perda, alteração e divulgação indevida.
  • Controle de acesso, criptografia em trânsito, políticas de backup e least privilege.
  • Registro e tratamento de incidentes de segurança conforme legislação aplicável.

9. Seus direitos (LGPD & GDPR)

Você pode exercer, a qualquer momento:

  • Acesso aos dados pessoais e confirmação de tratamento.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Exclusão de dados (quando aplicável) e anonimização.
  • Portabilidade dos dados.
  • Informações sobre compartilhamentos realizados.
  • Revogação do consentimento e oposição a tratamentos.
  • Reclamação à ANPD (Brasil) ou à autoridade supervisora competente na UE.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para funcionalidades essenciais, análise de uso e, se você consentir, para marketing. Você pode gerenciar preferências no banner de cookies e no seu navegador.

Categorias de cookies
  • Estritamente necessários — funcionamento básico do site.
  • Desempenho/Analytics — estatísticas de uso.
  • Funcionais — preferências do usuário.
  • Marketing — personalização e anúncios (somente com consentimento).

11. Crianças e adolescentes

Nossos serviços não se destinam a menores de idade. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso identifique tratamento indevido, contate-nos para remoção imediata.

12. Retenção de dados

Mantemos os dados apenas pelo período necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Decorrido o prazo, dados são excluídos, anonimizados ou arquivados com acesso restrito.

13. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente será sempre publicada nesta página, com indicação de data de última atualização.

14. Como entrar em contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relativas a esta Política ou ao tratamento de dados pessoais, utilize os canais abaixo:

Você também pode contatar a ANPD (Brasil) ou a autoridade de proteção de dados do seu país na UE.